Conseils & FAQ

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Vos questions concernant FRIXY

Qui est Frixy et quels sont vos engagements ?

Frixy est un fabricant français de lessive et de détergents qui vous propose une gamme de produits d’entretien responsables et pratiques sous forme de feuilles hydrosolubles. Tous nos produits sont élaborés, formulés, conçus et produits dans notre propre usine située à Givet, au coeur des Ardennes.

Notre mission est simple : vous aider à entretenir votre maison facilement, tout en réduisant votre impact sur l’environnement grâce à des solutions innovantes, zéro déchet plastique et formulées avec des ingrédients respectueux.

Qu'est-ce qu'une feuille hydrosoluble ?

Imaginez un concentré de produit d’entretien déshydraté et compacté dans une fine feuille. C’est exactement ça ! Au contact de l’eau, elle se dissout entièrement, libérant ses puissants agents nettoyants. C’est une alternative pratique et responsable aux produits liquides ou en poudre traditionnels.

Quels sont les avantages des produits Frixy par rapport aux produits d'entretien classiques ?

Les produits Frixy, c’est une foule d’avantages :

Responsables : Sans plastique, sans eau ajoutée, et une empreinte carbone réduite grâce à leur légèreté lors du transport.
Pratiques : Ultra-légers, faciles à stocker et à transporter, avec un dosage d’une simplicité enfantine.
Efficaces : Des formules conçues pour une performance de nettoyage impeccable.
Économiques : Un dosage précis pour dire adieu au gaspillage.
Sûrs : Des formulations moins agressives pour l’environnement et la santé de votre famille.

Vos produits sont-ils responsables et biodégradables ?

Oui, absolument. Tous nos produits sont conçus dans une démarche responsable. Nos feuilles sont formulées avec des ingrédients biodégradables et ne contiennent ni phosphates, ni parabènes, ni agents de blanchiment chlorés. Nos emballages ? Ils sont recyclables et entièrement sans plastique.

Comment stocker les feuilles hydrosolubles Frixy ?

Gardez vos feuilles Frixy dans leur emballage d’origine, à l’abri de l’humidité et de la chaleur, et bien sûr, hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

Puis-je utiliser vos produits si j'ai une fosse septique ?

Oui, nos produits sont généralement sans danger pour les fosses septiques, car ils sont formulés pour se biodégrader rapidement. Pour toute inquiétude spécifique, n’hésitez pas à consulter la liste détaillée des ingrédients sur nos fiches techniques.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en France dans notre usine à Givet, au cœur des Ardennes, pour vous garantir une qualité optimale et minimiser notre empreinte carbone.

Proposez-vous des échantillons ?

Pour le moment, nous ne proposons pas d’échantillons. Cependant, n’hésitez pas à consulter les nombreux avis de nos clients !

Comment vous contacter en cas de question ou problème ?

Vous pouvez nous joindre facilement via notre formulaire de contact sur le site [insérer le lien vers la page “Nous contacter”], par email à [adresse email], ou par téléphone au +33 7 69 30 11 33. Notre équipe de service client est à votre écoute du lundi au vendredi de Xh à Xh.

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Vos questions sur notre Lessive en feuilles

Comment utiliser la lessive en feuilles Frixy ?

Rien de plus simple : déposez une ou plusieurs feuilles de lessive directement dans le tambour de votre machine à laver, avec votre linge. La feuille se dissoudra au contact de l’eau pour libérer tous ses agents nettoyants.

Puis-je utiliser lessive en feuille de chez FRIXY pour un lavage à la main de mon linge ?

Oui, absolument. Vous pouvez tout à fait utiliser la lessive en feuilles de chez Frixy pour un lavage à la main de votre linge. C’est l’un des grands avantages de ce format de lessive. Les feuilles hydrosolubles particulièrement pratique pour les voyages, le camping ou pour laver de petites pièces de linge à la main, car les feuilles sont légères et prennent très peu de place dans vos bagages.

Voici comment procéder :

Dissolution : Remplissez votre bassine ou évier d’eau (chaude ou froide). Plongez-y une feuille de lessive Frixy et attendez qu’elle se dissolve complètement. La dissolution est rapide et totale, sans laisser de résidus.
Lavage : Une fois la feuille dissoute, ajoutez votre linge dans l’eau savonneuse. Frottez délicatement les zones sales.
Rinçage : Rincez abondamment à l’eau claire.

Combien de feuilles de lessive dois-je utiliser par lavage ?

Nos feuilles sont prédosées et évitent tout gaspillage : 1 feuille = 1 lavage de linge. Le dosage varie selon la quantité en machine et la saleté de votre linge :

Linge peu sale / petite charge (de 4,5 à 5 kg) : 1 feuille
Linge sale / charge moyenne (de 5 à 7kg) : 1 à 2 feuilles
Linge très sale / grande charge (de 7 à 10kg) : 2 à 3 feuilles

La lessive en feuilles est-elle efficace sur tous les types de textiles ?

Oui, notre lessive en feuilles est formulée pour être performante sur tous les textiles lavables en machine, qu’il s’agisse de coton, de synthétiques, de couleurs ou de blancs.

Fonctionne-t-elle à toutes les températures de lavage ?

Absolument. Notre lessive en feuilles Frixy se dissout et est efficace à partir de 30°C

Est-ce que la lessive en feuilles Frixy laisse des résidus sur le linge ?

Non, pas du tout. Nos feuilles de lessive se dissolvent complètement et ne laissent aucun résidu, ni sur votre linge, ni dans votre machine à laver.

La lessive en feuilles Frixy convient-elle aux peaux sensibles ou allergiques ?

Nos formules sont conçues pour être douces. Nous proposons une version sans parfum, spécialement adaptée aux peaux sensibles. Si vous avez des allergies spécifiques, nous vous recommandons de consulter attentivement la liste des ingrédients.

Les couleurs risquent-elles de dégorger avec la lessive Frixy ?

Non, notre lessive est conçue pour nettoyer efficacement tout en protégeant les couleurs et en évitant qu’elles ne dégorgent.

Quel est le parfum de la lessive en feuilles Frixy ?

Notre lessive est disponible avec un parfum Forêt frais et discret. D’autres parfums sont en cours d’élaboration avec nos artisans parfumeurs.

Vos questions concernant nos feuilles hydrosolubles pour Lave-Vaisselle

Comment utiliser les feuilles pour lave-vaisselle Frixy ?

Sortez 1 feuille du sachet et pliez-la en 4 puis, déposez simplement la feuille directement dans le compartiment à détergent de votre lave-vaisselle. Elle se dissoudra sans effort pendant le cycle de lavage.

Une seule feuille est-elle suffisante pour un lavage ?

Oui, une seule feuille est conçue pour nettoyer efficacement une charge complète de vaisselle, même très sale.

Puis-je utiliser les feuilles de lave-vaisselle de chez FRIXY pour un lavage à la main de ma vaisselle ou ustensiles de cuisine ?

Contrairement aux feuilles de lessive, les feuilles de lave-vaisselle Frixy ne sont pas prévues pour un lavage à la main.

La raison principale réside dans leur formulation. Les détergents pour lave-vaisselle sont conçus pour agir dans les conditions spécifiques d’une machine : haute température, action mécanique des jets d’eau, et cycles de rinçage intenses. Ils contiennent des enzymes et des agents nettoyants puissants pour décomposer les résidus alimentaires tenaces et la graisse, mais ils ne sont pas formulés pour être en contact prolongé avec la peau.

Pour le lavage à la main, nous vous recommandons d’utiliser un produit spécifiquement conçu à cet effet. Pour Frixy, cela serait une nouvelle catégorie de produits que nous pourrions envisager à l’avenir !

Les feuilles pour lave-vaisselle Frixy sont-elles efficaces contre les taches tenaces et la graisse ?

Non, il se dissout entièrement et ne laisse aucune trace ni résidu sur vos vêtements.

Est-il nécessaire d'utiliser du sel régénérant ou du liquide de rinçage en plus des feuilles Frixy ?

Oui, elles sont sans danger pour tous les matériaux courants de la vaisselle, y compris le verre, la porcelaine, l’acier inoxydable et l’argenterie.

Conviennent-elles à tous les types de vaisselle (verre, porcelaine, inox) ?

Nos feuilles pour lave-vaisselle intègrent une fonction de sel et de liquide de rinçage pour la plupart des eaux. Toutefois, si votre eau est particulièrement calcaire, l’ajout de sel régénérant peut améliorer encore les performances et protéger votre machine.

Puis-je placer la feuille pour lave-vaisselle directement dans la cuve plutôt que dans le compartiment à détergent ?

C’est une très bonne question qui revient souvent, et la réponse dépend du fonctionnement de votre lave-vaisselle.

Pour garantir les meilleurs résultats, nous recommandons de toujours placer la feuille de lave-vaisselle Frixy dans le compartiment à détergent de votre machine.

Vos questions concernant nos Feuilles « Nettoyant Sol et Multi-Surfaces »

Comment préparer le nettoyant sol et multi-surfaces Frixy ?

Vous pouvez utiliser nos feuilles « Sols et Multi-surfaces » de 2 façons :

Dans un vaporisateur : remplissez le d’eau (environ 500 ml) et placez-y 1 feuille. Remuez et la solution est prête en quelques secondes.
Ou de dissoudre 1 à 2 feuilles (en fonction de l’état de saleté) dans un seau d’eau chaude (environ 5 litres). Attendez quelques secondes pour une dissolution complète.

Sur quelles surfaces puis-je l'utiliser ?

Ce nettoyant est parfait pour toutes les surfaces lavables de votre maison : sols (carrelage, lino, parquet vitrifié), plans de travail, tables, portes, murs lavables, et bien plus encore.

Est-il nécessaire de rincer après utilisation ?

Pour les surfaces non poreuses (comme le carrelage ou les éviers), un rinçage n’est généralement pas nécessaire. Pour les surfaces en contact avec des aliments, un léger rinçage à l’eau claire est recommandé.

Le nettoyant Frixy laisse-t-il des traces ?

Non, sa formule est conçue pour sécher rapidement et ne laisser aucune trace, vous offrant un fini impeccable.

Est-il désinfectant ?

Notre nettoyant sol et multi-surfaces a une action nettoyante et dégraissante efficace. Il ne s’agit pas d’un produit désinfectant au sens biocide.